I. 工事内容ごとの所要時間(目安)
工事の所要時間は、アンテナの種類、設置場所、既存設備の状況によって異なりますが、概ね以下の時間が目安となります。
| 工事内容 | 目安時間 |
|---|---|
| 現地調査・お見積もり (新規・修理) | 40分 ~ 1時間程度 |
| アンテナの新規設置・交換 (地デジ・BS/CS) | 1時間30分 ~ 2時間程度 |
| 複雑な修理・配線整理 (ブースター、分配器等) | 3時間 ~ 4時間程度 |
※アンテナの方角調整(約40分)やテレビコンセント交換(1個約20分)など、補修内容により変動します。
II. お客様の立ち合いが必要なタイミング
工事の全工程でお立ち会いいただく必要はありませんが、以下のタイミングではご協力をお願いしております。
1. 現地調査時(原則立ち会いをお願いしています)
お客様のご要望を伺い、最適な設置場所をご提案するため、現地調査時は原則お立ち会いをお願いしております。
【新築・遠方のお客様へ】
新築への引越し前や遠方にお住まいで立ち会いが難しい場合は、スタッフのみで現地調査を行い、写真付きの報告書とお見積もりをメールやLINEでお送りすることも可能です。お気軽にご相談ください。
2. 工事完了時(必須)
工事完了後、お客様立ち会いのもと、実際のテレビの映りや受信レベルをご確認いただきます。不具合がないことをご確認いただき、作業完了となります。
【工事中の立ち会いについて】
工事が長時間に及ぶ場合でも、宅内作業時以外は現場に常時立ち会う必要はありません。完了予定時刻までにお戻りいただければ、外出等も自由です。
III. 天候・日程変更・キャンセルの規定
1. 天候による日程変更
大雨・強風・台風など、安全に作業できないと判断した場合は、事前にご連絡のうえ日程変更をお願いすることがあります。確実な施工のため、ご理解をお願いいたします。
2. 日程調整・キャンセルについて
お客様のご都合による日程変更やキャンセルに料金はかかりません。お早めにご連絡ください。
※お見積もり確定後に資材を個別発注済みの場合は、その資材代のみご負担をお願いする場合がございます。
アンテナラボ沖縄は、お客様の大切なお時間を尊重し、
丁寧で迅速、かつ柔軟な対応を心がけております。
お立ち会いのお手間を最小限に抑えつつ、確実な施工とアフターフォローをお約束します。お忙しい中での日程調整や急なトラブルでお困りの際も、まずはお気軽にご相談ください。
