① ご依頼から工事完了までの流れ
1. お問い合わせと日程調整
お電話等でお困りの内容を伺い、現地調査に伺う日時を調整いたします。日程変更やキャンセルをご希望の場合は、前日までにご連絡いただければ柔軟に対応いたします。
2. 現地調査と正確なお見積もり
ご自宅に伺い、アンテナの設置場所や電波状況を詳細に確認します。その結果に基づき、最適な工事内容と費用を記載した見積書を作成し、丁寧にご説明します。
3. ご依頼・工事着工
お見積もりにご納得いただけましたら、資材を準備し着工いたします。もし工事途中で想定外の事態(配管の詰まり等)が発生した場合は、必ずその都度お客様に費用面を含めてご確認をいただいた上で進めますので、勝手な追加費用の発生はございません。
4. 完了確認とお支払い
工事完了後、テレビのチャンネル登録や受信レベルの最終確認を行い、問題なければお支払いとなります。現金・銀行振込・分割払いに対応しております。
※クレジットカードは現在ご利用いただけません。
② 現地調査の費用に関するご案内
お客様のご負担を最小限に抑えるため、以下の明確な基準を設けています。
【原則:調査費用は無料です】
通常の目視や測定器による電波状況・原因調査は、原則として無料です。まずはお気軽にご相談ください。
【調査費用(3,000円〜)が発生するケース】
建物の構造上、以下のような大掛かりで時間を要する調査が必要な場合に限り、調査費用を頂戴しております。
- 屋根裏に上っての複雑な配線調査やブースター確認
- 2連梯子などを使用し、安全確保に手間がかかる高所調査
(大切なこと)
このような調査が必要な場合は、必ず事前に費用発生をご説明し、ご了承をいただいてから調査を開始いたします。ご安心ください。
【新築住宅への新規設置調査は無料】
新築住宅へのアンテナ新規設置における設置場所や電波状況の確認は、すべて無料で行っております。
アンテナラボ沖縄は「誠実な価格設定」をお約束し、
お客様にご納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。
勝手な追加工事や不明瞭な費用請求は一切ございません。現場での調査からお見積もりまで、一つひとつ誠実に対応させていただきます。少しでも気になる点やご不安なことがあれば、いつでも現場スタッフにお尋ねください。

